格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信称奥克斯生产的部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。经过格力电器委托有专业素质的第三方机构检测验证，检测结论与格力公司检测结论一致，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
格力电器表示，生产销售此类产品不仅严重侵害了消费者的合法权益，对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良性秩序也造成了巨大破坏。
格力电器表示，如相关行为涉嫌构成《刑法》第一百四十条生产销售伪劣产品罪，请移送公安机关依法追究刑事责任。
奥克斯表示，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出，正当618空调销售旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显不正当竞争行为。”
奥克斯空调声明称，公司所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试中心”检测，并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。声明同时出具了奥克斯空调被格力“举报”涉及的8个产品的能效标识备案证明，其中1个被“举报”产品在市场监管总局的抽检结果中为“合格”。奥克斯称，为澄清事实，公司已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测，检测报告出具后将及时向社会公布。